Catia los horarios de recolección

Señores  funcionarios de SUPRA:

En Catia los horarios de recolección no son mayor problema,  sino la capacidad de recolección de la empresa SUPRA,  la cual ha sido claramente sobrepasada por la necesidad real.

Naturalmente sabemos que no es intención de uds (SUPRA) dejar la basura  sin recoger o incumplir con las tareas para las que les pagamos. Pero por desgracia incumplen frecuentemente, y los ciudadanos JAMAS les MULTAMOS a uds (SUPRA).

Es público y notorio, que la empresa está teniendo fallas, y por esa razón vemos tanta basura en Catia...

¿Cuál es la solución?

Lo primero es que deben HUMANIZAR LA RELACIÓN con los contribuyentes (a los que uds llaman hábilmente llaman usuarios)... Antes que usuarios, somos contribuyentes, pues nuestro pago, es  un impuesto. Es decir un monto capital que se nos ha IMPUESTO a los ciudadanos, pese a que tenemos serias quejas a lo que recibimos a cambio de ese pago impuesto.

SUPRA deben hablar con los contribuyentes para escuchar sus quejas y así mejorar, con el apoyo de los ciudadanos. Pero ¿Cómo hablarles a uds (SUPRA), si no tienen una cara visible?

En Catia, nos mandan funcionarios de SUPRA  sin capacidad para hablar o decidir en nombre de la empresa, y el protocolo de estos funcionarios automatizados en su discurso es: "gracias por su queja, será registrada y le responderemos después, pero sigan pagando"

SUPRA nos pide que las quejas las llevemos por escrito a lejanas oficinas burocráticas en otra parroquias o municipios, y sin embargo, la empresa no oye. ¡Nunca hay respuestas! porque como pasa en estos casos, nuestras quejas se pierden en alguna montaña de papeles de alguna oficina.

En conclusión: Ni la empresa SUPRA se entera de las quejas al servicio que tienen los ciudadanos que contribuimos con nuestros pagos, ni SUPRA actúa para solucionar los graves problemas que perjudican la recolección… ¿Pero quieren cobrar?