viernes, 16 de agosto de 2013

Una mala imitación

Un mal ejemplo el que le damos al país nacional. Lo de la Asamblea Nacional no puede sino calificarse como una vergüenza el comportamiento de de eso representantes del pueblo con un lenguaje discriminatorio.

Catia los horarios de recolección



Señores  funcionarios de SUPRA:
En Catia los horarios de recolección no son mayor problema,  sino la capacidad de recolección de la empresa SUPRA,  la cual ha sido claramente sobrepasada por la necesidad real.
Naturalmente sabemos que no es intención de uds (SUPRA) dejar la basura  sin recoger o incumplir con las tareas para las que les pagamos. Pero por desgracia incumplen frecuentemente, y los ciudadanos JAMAS les MULTAMOS a uds (SUPRA).
Es público y notorio, que la empresa está teniendo fallas, y por esa razón vemos tanta basura en Catia...

¿Cuál es la solución?
Lo primero es que deben HUMANIZAR LA RELACIÓN con los contribuyentes (a los que uds llaman hábilmente llaman usuarios)... Antes que usuarios, somos contribuyentes, pues nuestro pago, es  un impuesto. Es decir un monto capital que se nos ha IMPUESTO a los ciudadanos, pese a que tenemos serias quejas a lo que recibimos a cambio de ese pago impuesto.
SUPRA deben hablar con los contribuyentes para escuchar sus quejas y así mejorar, con el apoyo de los ciudadanos. Pero ¿Cómo hablarles a uds (SUPRA), si no tienen una cara visible?
En Catia, nos mandan funcionarios de SUPRA  sin capacidad para hablar o decidir en nombre de la empresa, y el protocolo de estos funcionarios automatizados en su discurso es: "gracias por su queja, será registrada y le responderemos después, pero sigan pagando"
SUPRA nos pide que las quejas las llevemos por escrito a lejanas oficinas burocráticas en otra parroquias o municipios, y sin embargo, la empresa no oye. ¡Nunca hay respuestas! porque como pasa en estos casos, nuestras quejas se pierden en alguna montaña de papeles de alguna oficina.
En conclusión: Ni la empresa SUPRA se entera de las quejas al servicio que tienen los ciudadanos que contribuimos con nuestros pagos, ni SUPRA actúa para solucionar los graves problemas que perjudican la recolección… ¿Pero quieren cobrar?

Señores funcionarios de SUPRA:

Señores  funcionarios de SUPRA:
En Catia los horarios de recolección no son mayor problema,  sino la capacidad de recolección de la empresa SUPRA,  la cual ha sido claramente sobrepasada por la necesidad real.
Naturalmente sabemos que no es intención de uds (SUPRA) dejar la basura  sin recoger o incumplir con las tareas para las que les pagamos. Pero por desgracia incumplen frecuentemente, y los ciudadanos JAMAS les MULTAMOS a uds (SUPRA).
Es público y notorio, que la empresa está teniendo fallas, y por esa razón vemos tanta basura en Catia...

¿Cuál es la solución?
Lo primero es que deben HUMANIZAR LA RELACIÓN con los contribuyentes (a los que uds llaman hábilmente llaman usuarios)... Antes que usuarios, somos contribuyentes, pues nuestro pago, es  un impuesto. Es decir un monto capital que se nos ha IMPUESTO a los ciudadanos, pese a que tenemos serias quejas a lo que recibimos a cambio de ese pago impuesto.
SUPRA deben hablar con los contribuyentes para escuchar sus quejas y así mejorar, con el apoyo de los ciudadanos. Pero ¿Cómo hablarles a uds (SUPRA), si no tienen una cara visible?
En Catia, nos mandan funcionarios de SUPRA  sin capacidad para hablar o decidir en nombre de la empresa, y el protocolo de estos funcionarios automatizados en su discurso es: "gracias por su queja, será registrada y le responderemos después, pero sigan pagando"
SUPRA nos pide que las quejas las llevemos por escrito a lejanas oficinas burocráticas en otra parroquias o municipios, y sin embargo, la empresa no oye. ¡Nunca hay respuestas! porque como pasa en estos casos, nuestras quejas se pierden en alguna montaña de papeles de alguna oficina.
En conclusión: Ni la empresa SUPRA se entera de las quejas al servicio que tienen los ciudadanos que contribuimos con nuestros pagos, ni SUPRA actúa para solucionar los graves problemas que perjudican la recolección… ¿Pero quieren cobrar?

Puntos claros
Los ciudadanos no estamos obligados a pagar por un mal servicio, y menos si no nos oyen las quejas. Porque los ciudadanos no somos sirvientes de SUPRA, somos contribuyentes responsables con el pago de nuestros impuestos, y nos reservamos el derecho a protestar si no estamos conforme con lo que pagamos.
En conclusión: “Si SUPRA no cumple con su función de dar un servicio IDÓNEO (para el que se le paga), los ciudadanos No estamos obligados a seguir pagando”.
Así  SUPRA puede continuar ignorando nuestras legitimas quejas, y enviar sus fiscales con la PNB a multar a nuestras familias o cerrar nuestros negocios… ¡Pero reaccionaremos!.
Si continúan ignorándonos, y castigándonos por no pagar un servicio IDONEO que no recibimos, INEVITABLEMENTE chocaremos.
Y en un conflicto entre vecinos de Catia y SUPRA, uds llevaran la peor parte, pues no tenga duda que se contagiara toda la ciudad con nuestra justa rebeldia…
…Y como la empresa vive de nuestros aportes, le dolerá al bolsillo de los humildes trabajadores de SUPRA.

Punto final
Los vecinos de Catia, queremos dialogar con representantes de SUPRA. Le enviamos teléfonos de contacto a los representantes de SUPRA, porque creemos que todo tiene solución.
Sin embargo, alertamos que, es claro que SUPRA NO ESTÁN INTERESADA EN HABLAR CON LOS CATIENSES o CARAQUEÑO ALGUNO, sino que simplemente se preocupa de que les paguemos…

... Así que es sabio prepararnos para el dialogo, de la misma forma en que nos debemos preparar para un conflicto largo con SUPRA.